Empezar a Trabajar
¿Por qué Space Logistics es la mejor opción para ser nuestro transportista y proveedor de servicios de logística?

• En primer lugar, Space Logistics es una compañía que proporciona un servicio personalizado, usted no es un número para nosotros. Usted es un cliente, una persona y una compañía y queremos asegurarnos de que usted sonría con nuestro servicio. Nos esforzamos para desarrollar una duradera relación comercial. Su satisfacción es nuestra meta.
  
  
• En segundo lugar, nos importa hacer las cosas de la manera correcta. Somos un equipo dedicado a optimizar cualquier costo de transportación, manteniendo un efectivo servicio al cliente en un ambiente amigable y cordial. Nuestra creatividad nos permite ser los generadores de nuestra propia tecnología para poder proveerle los costos más competitivos de la industria, sin descuidar el servicio personalizado.
  
  
• La tercera razón es porque no somos tan grandes como la competencia, pero eso es precisamente lo que nos proporciona una gran ventaja. Somos lo suficientemente flexibles para adaptarnos a sus siempre cambiantes necesidades. Ya sea que necesite una plataforma en una locación remota en el Estado de Washington, o que necesite organizar, en domingo, la recolección de diferentes proveedores en el Estado de Michoacán, México, lo haremos por usted al momento que lo necesite.
  
  
• La cuarta razón es porque seremos su guía a lo largo de todo el proceso. En caso de embarcar por primera vez, le proporcionaremos atención y asesoría personalizada. Para nosotros, clientes grandes o pequeños tienen la misma importancia. Nos esforzamos por satisfacer de igual forma a clientes nuevos y viejos.
  
  
• Finalmente, la ventaja de ser nuestro cliente es que gracias a esto nuestra creatividad trabaja, se renueva, con el fin de poder proporcionarle nuevos servicios, desarrollar opciones más convenientes, ofrecer opciones más económicas para el transporte de sus productos, siempre de la manera más óptima y rápida.
  
  

Clientes Satisfechos Estos son algunos testimonios de clientes satisfechos, que sin solicitarles expresamente han enviado sus comentarios.

Tipo de Embarques:

Space Logistics provee servicios de transporte para productos industriales, comerciales y productos para venta al público. Somos consolidadores (Lo cual significa que consolidamos en un camión varios embarques pequeños de diferentes embarcadores) y también proveemos servicios para embarques que ocupen un camión completo (Lo cual significa que el camión es cargado de forma completa en el origen, y la mercancía es completamente descargada en el destino final). Esto significa que contamos con diferentes esquemas de operación, precios y términos para Carga Consolidada o Camiones Completos. Por favor, considera las siguientes variantes:

Carga Consolidada

Regular: Contamos con tres opciones para embarcar:

1. PALETIZADO: Si usted embarca desde 1 tarima hasta ¼ de caja, se requerirá que el productos viaje Paletizado (En tarima). Podemos proporcionarle las tarimas en nuestras bodegas de Laredo, Texas y de Guadalajara, México. O también puede entregarnos el productos ya paletizado.
   
2. A GRANEL: Este servicio lo ofrecemos únicamente para ¼, ½ y ¾ de caja. En el caso de ¼ de caja probablemente requeriremos paletización en caso de que la mercancía tenga que ser transbordada en algún punto del camino. ½ y ¾ de caja serán enviados de forma directa (Sin transbordos).
   
3. BULTOS: únicamente para envíos con un máximo de 4 bultos. En caso de haber bultos adicionales, requeriremos que el producto sea paletizado. Esto es requerido para minimizar cualquier daño y evitar cualquier faltante.
   
   

Mensajería: Este servicio se ofrece para envíos internacionales únicamente. Este servicio permite el envío de cajas sin paletizar. Reduce el costo mínimo de envío por tarima, si la mercancía es menos de una tarima. Básicamente colocamos el producto en nuestros camiones, cruza la frontera y es enviado vía mensajería, tales como UPS o Fedex en Estados Unidos y Estafeta o Multipack en México. Toda responsabilidad por daños y reclamos recaerá directamente en el embarcador o en la compañía de mensajería que haya sido utilizada.

Entregas Residenciales: No somos una compañía de mudanza, por lo tanto nuestros servicios generales no incluyen el servicio de mudanza o de almacenaje. Nuestro servicio termina cuando el camión es colocado en la puerta de su casa. Usted como consignatario es responsable de la descarga del producto, desempacarlo e ingresarlo a sus instalaciones, de igual manera usted es responsable de deshacerse del material de empaque. Tenga en mente que la Entrega Residencial generará cargos adicionales, ya que, necesitamos camiones especiales, además de que implica una labor especial al acceder a zonas residenciales. Si usted no cuenta con la capacidad de descargar las tarimas, podemos ofrecerle el servicio de grúa por un cargo adicional. Asimismo, si usted necesita un servicio de mudanza internacional favor de solicitar tarifario especial de mudanzas y/o cotización especial de mudanza.

Rastreo: Un Número de Seguimiento (BOL) le será proporcionado, el cual será el número único para rastrear el embarque desde origen a destino. Puede rastrear su embarque llamándonos al 1-800-559-2923 en horas de oficina, también puede enviarnos un fax al 1-800-621-0353 o enviarnos un e-mail a la siguiente dirección: support@spacelogistics.net. También puede entrar a nuestra página y consultar nuestra sección de rastreo. Para envíos internacionales, usaremos un agente cartage (transportista local o regional) para la última fase del envío y entrega. En Estados Unidos, las compañías regionales usarán un número conocido como PRO, para efectos de rastreo. Dicho número le será proporcionado, al igual que la información para contactar a la compañía local de transporte (agente cartage), para que puede ponerse en contacto usted con ellos directamente y definir los últimos detalles necesarios para la entrega.

Tiempo de Tránsito: Tenga en consideración que nuestras tarifas para Cargas Consolidadas no garantizan un tiempo de entrega. En algunas ocasiones podremos incurrir en algún tipo de demora, debido a que las tarifas que manejamos con nuestros socios transportistas tampoco están garantizadas. Si necesita una entrega garantizada, favor de verificar y confirmar la tarifa antes de solicitar una recolección. Si se encuentra en la necesidad de apresurar algún embarque (Embarque Prioritario), puede contactarnos para ayudarle, haremos todo lo posible para monitorear el tiempo de tránsito y apresurar el embarque para que llegue rápidamente, de cualquier forma, esto no significa que se garantice la entrega a una determinada fecha.

Caja Completa

Contamos con dos tipos de servicios para cajas completas:

• Directo sin Transbordo: Colocamos el camión en el origen. Esta caja será la misma que llegará hasta destino final. En caso de envíos internacionales, únicamente se cambiará el tractor pero no la caja que transporta la mercancía.
  
• Transbordo: La mercancía es transferida de una caja a otra en la frontera. Esto nos da la oportunidad de optimizar nuestros recursos y de esta forma reducir el costo total de la transportación. Puede obtener mejores tarifas , sin embargo, no toda la mercancía está sujeta a este movimiento. Por favor, consulte con nosotros antes de solicitar una cotización.
  
• Observaciones: Es importante establecer una lista de prioridades para su embarque de la siguiente manera:
  
  
  • Precio
    
  • Tiempo de tránsito
    
  • Limitaciones de maniobra
    
    

Estos tres factores determinarán el método de transporte adecuado para sus necesidades. Por ejemplo, si su producto no es requerido de manera urgente y son pocas las limitaciones de maniobra o manejo (esto significa que puede ser transferido en la frontera) entonces usted puede obtener el costo más óptimo. Es importante determinar en qué posición está con relación a estos tres factores para poder determinar una tarifa de acuerdo a sus necesidades.

Tiempo de Tránsito: Generalmente el tiempo de tránsito para cajas completas es corto, sin embargo existe la posibilidad de reducirlo aún más. La Ley en Estados Unidos establece que un conductor no puede manejar más de 10 horas continuas. Sin embargo, existe la posibilidad de disminuir al máximo el tiempo de entrega contratando el servicio de doble operador (aplicará un cargo adicional en este caso).

Pago: Todo embarque deberá pagarse antes de ser entregado en su destino final. Si el cliente cuenta con línea de crédito, la mercancía será liberada de forma automática. En caso de no contar con línea de crédito, el embarque deberá ser pagado antes de ser liberado para su entrega en el destino final.